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 ※弊社ホームページに記載しております料金につきまして全て「税別表示」となっております。
 
上婦負ケーブル
テレビ株式会社
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catv@knei.jp
   
   
     
   
12月27日(水)一部CATV放送サービス断について
 この度はお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
本日午後に発生致しました、一部CATV放送サービス断について下記の通り
ご報告申し上げます。

[発生日時] 12月27日(水) 午後 15:00 〜 16:40 約1時間40分間
[発生原因] CATV(CS)放送送出機の異常停止
[対象サービス] デジタルライト スーパコースご契約のお客様
[影響チャンネル番号] 721  739 747 749 756 764 765 766
               781 794 812               
障害発生中に、該当チャンネルが消失し選局できない場合は、
リモコンにてCATV放送に併せて頂き、チャンネル上下ボタンで
選局をお願い致します。一度受信致しますと平常時と同じ状態と
なります。 お手数お掛け致しまして申し訳ございません。
 
   
12月27日(水)笹倉地区サービス断につてい
 この度はお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
午前中に発生致しました、サービス断について下記の通りご報告申し上げます。

[発生日時] 12月27日(水) 午前 9:03 〜 9:24 約20分間
[発生原因] 笹倉地区の主要同軸幹線機器への電力供給断によって発生
[対象サービス] 同軸網の全サービス(TV・NET・IP電話)
[対象のお客様] 笹倉地区お住まいで、KCTひかりサービスに移行されていないお客様
※ひかりサービスご利用のお客さまは、影響がございません。

 
   
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